Reiniciar Processo de Habilitação
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Reiniciar Processo de Habilitação
O que você precisa saber antes de iniciar
Pedido de uma nova habilitação para quem não pode pedir a CNH definitiva por ter ultrapassado o limite de infrações permitidas durante o período da CNH provisória, como uma infração grave, gravíssima, ou mais de uma infração média.
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Você só pode iniciar o processo para obter uma nova habilitação depois que sua Permissão para Dirigir vencer.
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Para solicitar o serviço, você precisa ir ao Detran-SP do município onde sua Permissão para Dirigir está registrada.
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Mudanças de endereço Se foi morar em outra cidade, você deve antes solicitar a transferência da Permissão para Dirigir para depois iniciar o processo da nova habilitação na sua nova cidade. |
Unidade Detran-SP ou Poupatempo da cidade em que a Permissão para Dirigir foi registrada.
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Não esqueça de agendar seu atendimento Para atendermos melhor todas as pessoas que precisam, os nossos atendimentos são agendados. |
Pessoas que ultrapassaram o limite de infrações no período de validade da permissão para dirigir.
1 - Agendar atendimento
Faça seu agendamento para uma unidade Detran-SP ou posto Poupatempo da cidade em que a Permissão para Dirigir foi registrada.
2 - Fazer atendimento presencial
Compareça no horário agendado, informe o número do protocolo e apresente os documentos exigidos. Confirme se seus dados estão corretos e consulte as informações para podermos coletar biometria e foto, se necessário.
3 - Fazer exame médico
Faça o exame médico no local escolhido durante a solicitação do serviço e pague diretamente ao profissional que atender você.
Caso você seja uma pessoa com deficiência, o exame deve ser feito por um profissional credenciado para esse tipo de atendimento, que deve indicar as adaptações necessárias ao veículo.
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Reprovação no exame médico Se o profissional não considerar você apto, você pode conferir aqui mais informações por não concordar com o resultado do exame médico. |
4 - Fazer avaliação psicológica
Faça a avaliação psicológica em uma clínica credenciada pelo Detran-SP e indicada durante a solicitação do serviço e pague diretamente ao profissional que atender você.
Consulte aqui as informações completas sobre a validade da avaliação psicológica.
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Reprovação na avaliação psicológica Se o profissional não considerar você apto, você pode conferir aqui mais informações por não concordar com o resultado da avaliação psicológica. |
5 - Fazer curso teórico
Depois de receber a avaliação positiva do médico e do psicólogo, faça sua matrícula em um CFC ou autoescola credenciado pelo Detran-SP, apresentando RG, CPF e comprovante de endereço.
Realize o curso de 45 horas-aula para que a autoescola emita o certificado de conclusão do curso, que permite marcar seu exame teórico.
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Solicitação de ACC junto da habilitação na categoria B As pessoas que desejam obter a Autorização para Conduzir Ciclomotor - ACC ao mesmo tempo que a categoria B precisam fazer também o curso teórico de 20 horas-aula. Quem fez o exame médico ou a avaliação psicológica entre 30/09/2019 e 30/09/2020 não precisa fazer o curso. Apenas a prova teórica será necessária, seguindo as regras abaixo: A partir de 1 de outubro de 2020, o processo para obter a ACC passou a ser integral, com a exigência mínima de aulas teóricas conforme regulamentação do Contran. |
6 - Fazer prova teórica
Pague a taxa do Detran-SP de exame teórico e agende sua prova teórica, conforme as vagas disponíveis.
Enquanto aguarda a data agendada, você pode usar nosso simulador de provas para se preparar.
No dia agendado, faça a prova no local indicado, apresentando um documento de identidade e, se tiver feito o agendamento pelo nosso portal, o protocolo de agendamento do exame teórico.
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Reprovação na prova teórica Se for reprovado, você deve pagar uma nova taxa do exame e solicitar a remarcação da prova pelo nosso portal ou onde fez o processo de Permissão para Dirigir. |
7 - Curso prático
Após receber aprovação na prova teórica, faça a matrícula em uma autoescola credenciada pelo Detran-SP que oferece o curso prático.
A autoescola vai imprimir a Licença de Aprendizagem de Direção Veicular - LADV. Com ela, você pode iniciar o curso de direção veicular na categoria pretendida.
Confira as condições para o seu caso:
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Categoria A - motocicletas e veículos similares
Você deve cumprir no mínimo 20 horas-aula.
Aulas no período noturno: não é mais necessário fazer aulas neste período, a menos que você tenha feito o exame médico ou a avaliação psicológica até 15/09/2019, sendo necessárias 4 aulas à noite. Se o exame ou a avaliação foi feito entre 16/09/2019 e 12/04/2021, com obrigatoriedade de apenas 1 aula noturna.
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Categoria B - automóvel
Você deve cumprir no mínimo 20 horas-aula. 5 dessas aulas podem ser feitas em simulador de direção veicular, desde que disponível no CFC e feitas antes das aulas em via pública.
Aulas no período noturno: não é mais necessário fazer aulas neste período, a menos que você tenha feito o exame médico ou a avaliação psicológica até 15/09/2019. Nesse caso, são necessárias 4 aulas à noite, que podem ser 3 ou 4 aulas no simulador, desde que 1 em via pública. Se o exame ou a avaliação foi feito entre 16/09/2019 e 12/04/2021, você só precisa de 1 aula noturna.
No caso de ter feito o exame médico ou a avaliação psicológica até 15/09/2019, a carga horária total é de 25 horas-aula. Destas, 20 horas são em via pública e 5 horas em simulador de direção, incluindo 1 hora à noite.
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Categoria AAC - ciclomotores junto da categoria B - automóvel
Além do curso prático para a categoria B, faça o curso prático para a obtenção da ACC de no mínimo 05 horas-aula.
Se tiver feito o exame médico ou a avaliação psicológica até 29/09/2019, são necessárias 10 horas-aula. Se o exame ou a avaliação foi feito entre 30/09/2019 e 12/04/2021, não é necessário realizar o curso prático, apenas sua prova.
8 - Prova prática
Após a conclusão do curso, a autoescola deverá marcar o exame prático. Então você deverá pagar a taxa e fazer a prova no local, dia e horário marcados com o veículo da autoescola.
Prova para pessoas com deficiência
Faça a prova em um veículo do CFC ou particular adaptado em unidade com banca especial.
Confira o que fazer para usar um veículo particular
Você pode usar o seu veículo ou um veículo de um parente. O automóvel precisa estar regularizado e passar por uma vistoria gratuita em uma unidade de atendimento.
Para a vistoria, agende a prova se estiver na capital. Se estiver em outra cidade do estado, leve o veículo ao local e data indicados pela Ciretran e preencha um requerimento obtido na própria unidade. No dia da vistoria, leve seu documento de identificação, o documento de licenciamento do veículo (CRLV-e), e, se o veículo não for seu, leve também documentos que comprovem o grau de parentesco com o proprietário, como RG, certidão de nascimento, certidão de casamento ou escritura de união estável.
Agendamento da prova prática
Se estiver na capital, pague a taxa da prova antes de agendá-la.
Depois, um e-mail deve ser enviado, obrigatoriamente até às 12h, para examespcd.capital@detran.sp.gov.br para agendar o exame.
Se o veículo for de um CFC, o próprio CFC deve enviar o e-mail, verificar os agendamentos no sistema e-CNH, imprimir o comprovante e apresentá-lo no dia do exame prático.
Se o veículo for particular, envie o e-mail após a vistoria veicular ser aprovada. Anexe a cópia do laudo de vistoria e informe nome, CPF, telefones de contato e e-mail. Lembre-se de fazer um novo agendamento se não puder comparecer no dia agendado.
O título do e-mail deve obrigatoriamente seguir o formato abaixo, conforme o local onde a prova será realizada:
- ARICANDUVA – AGENDAMENTOS PARA PcD – NOME DO CFC E NR DO SAE
- GUARAPIRANGA – AGENDAMENTOS PARA PcD – NOME DO CFC E NR DO SAE
Se estiver em outra cidade do estado, agende na unidade de atendimento.
Local da prova com banca especial
Se estiver na capital, pode fazer o exame no Shopping Aricanduva ou, apenas se for da categoria B, no Centro de Tecnologia e Inovação Imigrantes - CTI Imigrantes.
Se onde você fez a 1ª habilitação não tiver banca especial, você pode fazer a prova prática em qualquer unidade com banca especial dentro da mesma região administrativa do Detran-SP. Se não houver uma em sua região, você pode fazê-la em outra região administrativa.
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Reprovação na prova prática Se for reprovado, você deve pagar uma nova taxa da prova. Após o pagamento, a autoescola poderá remarcar sua prova onde fez o processo de Permissão para Dirigir. |
9 - Emissão e entrega da CNH Impressa
Após a conclusão do processo, você recebe o documento físico no endereço cadastrado em até 14 dias.
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Endereço de entrega diferente Se quiser, você pode cadastrar um endereço alternativo para receber sua CNH. Ele será usado só para essa entrega, não mudando o endereço cadastrado nos dados da sua carteira. |
Para consultar se a CNH já foi emitida e enviada pelos Correios, acesse o Acompanhamento de serviços de CNH.
Se você não recebeu seu documento no período indicado, consulte o que fazer em caso de documento não emitido no prazo.
Caso precise, consulte mais informações se tiver erro na emissão do documento.
10 - Acesso à CNH digital - documento opcional
Após cumprir todas as etapas, sua CNH digital ficará disponível em até 3 dias. Saiba que ela tem o mesmo valor jurídico da versão impressa e, independentemente do município de registro, ela terá a cidade de São Paulo descrita no campo “Local”.
Você pode baixar a CNH digital pelo aplicativo CDT - Carteira Digital de Trânsito, de acordo com sua situação:
Está com a CNH impressa com QR Code
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Baixe o aplicativo CDT - Carteira Digital de Trânsito para o seu celular
Disponível no Google Play ou na Apple Store
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Faça o acesso ao aplicativo com a conta gov.br
Se ainda não tiver uma conta, clique em “Crie sua conta”, depois escolha uma das opções de cadastro e siga as instruções do aplicativo.
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Siga as instruções e informe os dados solicitados
O aplicativo CDT mostrará algumas opções dos tipos de documentos, então clique em “Habilitação” e, em seguida, em "Toque para baixar sua CNH". Depois, indique o número da sua CNH e o código de segurança dela.
Saiba que o código de segurança da CNH é o número pequeno que fica no canto inferior dela.
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Baixe sua CNH digital
Após informar os dados, clique em "Baixar CNH digital" e cadastre uma chave de acesso. Ponto, sua CNH digital já vai aparecer para você e vai ficar salva no aplicativo.
Se nunca usou o aplicativo CDT, você precisará cadastrar uma chave de acesso, que é como uma senha de 4 dígitos que ficará cadastrada no seu aplicativo para qualquer uso futuro.
Não está com a CNH impressa
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Baixe o aplicativo CDT - Carteira Digital de Trânsito para o seu celular
Disponível no Google Play ou na Apple Store
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Faça o acesso ao aplicativo com a conta gov.br
Se ainda não tiver uma conta, clique em “Crie sua conta”, depois escolha uma das opções de cadastro e siga as instruções do aplicativo.
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Siga as instruções
O aplicativo CDT mostrará algumas opções dos tipos de documentos, então clique em “Habilitação” e, em seguida, em "Toque para baixar sua CNH".
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Acesse seu e-mail e informe no aplicativo os dados solicitados
Você deverá receber um e-mail do Senatran com os dados da sua CNH e o código de segurança.
O remetente do e-mail é portalservicos@portalservicos.senatran.serpro.gov.br. Caso não encontre na caixa de entrada, consulte se ele não foi para a pasta de spam ou para a lixeira do seu e-mail.
Depois, indique o número da sua CNH e o código de segurança dela. Se preferir, consulte aqui o código de segurança da CNH.
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Baixe sua CNH digital
Após informar os dados, clique em "Baixar CNH digital" e cadastre uma chave de acesso. Ponto, sua CNH digital já vai aparecer para você e vai ficar salva no aplicativo.
Se nunca usou o aplicativo CDT, você precisará cadastrar uma chave de acesso, que é como uma senha de 4 dígitos que ficará cadastrada no seu aplicativo para qualquer uso futuro.
Informe o número do protocolo de agendamento e apresente esses documentos:
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CIN ou RG
Conheça os documentos que podem substituir a CIN ou o RG
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CPF
Aceitamos a CIN, o RG com seu número ou o documento da Receita Federal, como o comprovante de situação cadastral.
Conheça os documentos que podem substituir o CPF
Se tiver mudado do endereço cadastrado no Detran-SP, traga também:
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Comprovante de endereço em seu nome
Conheça os comprovantes que aceitamos
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Apresente os documentos em bom estado de conservação e atualizados Seus documentos devem ter foto atual, não conter abertura, fotografia danificada e outras deteriorações que dificultem identificar você ou impeçam a avaliação da autenticidade. |
1. Exame médico: R$ 122,17 pago ao médico ou médica.
Para pessoa com deficiência, o valor é R$89,59.
2. Avaliação psicológica: R$ 142,53 pago ao psicólogo ou psicóloga.
3. Aulas teóricas: consultar e pagar à autoescola.
4. Aulas práticas: consultar e pagar à autoescola.
5. Exame teórico: R$ 50,90.
6. Exame prático: R$ 50,90.
7. Emissão e envio da CNH pelo correio: R$ 133,17. Para esta taxa, aceitamos o pagamento por Pix, consulte como pagar os serviços por Pix.
Você pode pagar as taxas de emissão, envio, e dos exames prático e teórico nas unidades com o novo padrão de atendimento, com cartão de débito das bandeiras Visa, Mastercard ou Elo. Também pode pagar nas Casas Lotéricas ou, se for correntista, em um dos bancos conveniados.
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As taxas de emissão, envio, e dos exames prático e teórico devem ser registradas em seu CPF. |
Emissão e entrega da CNH Impressa
Após a conclusão do processo, você recebe o documento físico no endereço cadastrado em até 14 dias.
Para consultar se a CNH já foi emitida e enviada pelos Correios, acesse o Acompanhamento de serviços de CNH.
Se você não recebeu seu documento no período indicado, consulte o que fazer em caso de documento não emitido no prazo.
Caso precise, consulte mais informações se tiver erro na emissão do documento.
Acesso à CNH digital - documento opcional
Após cumprir todas as etapas, sua CNH digital ficará disponível em até 3 dias. Saiba que ela tem o mesmo valor jurídico da versão impressa e, independentemente do município de registro, ela terá a cidade de São Paulo descrita no campo “Local”.
Você pode baixar a CNH digital pelo aplicativo CDT - Carteira Digital de Trânsito, de acordo com sua situação:
Estou com a CNH impressa com QR Code
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Baixe o aplicativo CDT - Carteira Digital de Trânsito para o seu celular
Disponível no Google Play ou na Apple Store
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Faça o acesso ao aplicativo com a conta gov.br
Se ainda não tiver uma conta, clique em “Crie sua conta”, depois escolha uma das opções de cadastro e siga as instruções do aplicativo.
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Siga as instruções e informe os dados solicitados
O aplicativo CDT mostrará algumas opções dos tipos de documentos, então clique em “Habilitação” e, em seguida, em "Toque para baixar sua CNH". Depois, indique o número da sua CNH e o código de segurança dela.
Saiba que o código de segurança da CNH é o número pequeno que fica no canto inferior dela.
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Baixe sua CNH digital
Após informar os dados, clique em "Baixar CNH digital" e cadastre uma chave de acesso. Ponto, sua CNH digital já vai aparecer para você e vai ficar salva no aplicativo.
Se nunca usou o aplicativo CDT, você precisará cadastrar uma chave de acesso, que é como uma senha de 4 dígitos que ficará cadastrada no seu aplicativo para qualquer uso futuro.
Não estou com a CNH impressa
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Baixe o aplicativo CDT - Carteira Digital de Trânsito para o seu celular
Disponível no Google Play ou na Apple Store
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Faça o acesso ao aplicativo com a conta gov.br
Se ainda não tiver uma conta, clique em “Crie sua conta”, depois escolha uma das opções de cadastro e siga as instruções do aplicativo.
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Siga as instruções
O aplicativo CDT mostrará algumas opções dos tipos de documentos, então clique em “Habilitação” e, em seguida, em "Toque para baixar sua CNH".
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Acesse seu e-mail e informe no aplicativo os dados solicitados
Você deverá receber um e-mail do Senatran com os dados da sua CNH e o código de segurança.
O remetente do e-mail é portalservicos@portalservicos.senatran.serpro.gov.br. Caso não encontre na caixa de entrada, consulte se ele não foi para a pasta de spam ou para a lixeira do seu e-mail.
Depois, indique o número da sua CNH e o código de segurança dela. Se preferir, consulte aqui o código de segurança da CNH.
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Baixe sua CNH digital
Após informar os dados, clique em "Baixar CNH digital" e cadastre uma chave de acesso. Ponto, sua CNH digital já vai aparecer para você e vai ficar salva no aplicativo.
Se nunca usou o aplicativo CDT, você precisará cadastrar uma chave de acesso, que é como uma senha de 4 dígitos que ficará cadastrada no seu aplicativo para qualquer uso futuro.
Última atualização: 03 de Julho de 2025 às 10:00
